Программа была презентована всему персоналу. И дальше уже были самостоятельные решения сотрудников. Я дополнительно беседовала с теми, кого хотела бы увидеть на тренинге.

Получилась группа от бухгалтера до главного инженера, то есть были даже те специалисты, которым не всегда требуется такая скорость или креативность. Мы набрали группу из 12 человек, до финиша дошло 11.

Варианты рассматривали разные, и встречи были с разным преподавателями. У Анны понравилась продолжительность обучения. Для нас это был реально положительный фактор. Потому что научиться чему-то в формате «2 дня по 8 часов», это вариант 100% просто послушать, такое не откладывается и не применяется потом.

Анна не просто передает инструменты и методику ТРИЗ, она в процессе обучения способствует развитию мышления, происходит влияние на изменения когнитивной функции мозга. Отлично также, что в методе ТРИЗ есть различные приемы: через игровой формат, через решение задач, кейсов, создание историй.

А сейчас мы не просто знаем теорию, а умеем использовать методику в решении собственных задач. Очень нравится этот продолжительный эффект, ведь новое мышление и правда стало привычкой.

Да, давайте расскажу, как мы ежедневно используем методику в работе, а помимо этого и в своей частной жизни.

Сейчас любое совещание проходит по ТРИЗ. У нас есть повестка, например, есть две проблемы. И мы начинаем размышлять, что на эти проблемы влияет? Как можно решить, какими самыми невероятными, казалось бы, способами?

На каждый способ решения смотрим с точки зрения, почему это может быть хорошо и почему плохо. Так формируем противоречие — базовый инструмент в рамках применения ТРИЗ. Далее разбираем детально, смотрим через это противоречие: какое решение является для нас оптимальным. И даже сотрудники, которые не участвовали в программе, смотрят завороженно на это и со временем вовлекаются.

Казалось бы, обычная рабочая ситуация, а её можно так нестандартно решить. И каждый может это сделать.

Признаюсь, что люди, заходя на обучение, не совсем понимали, чему они будут учиться. Но в чем особенность именно этой программы — что Анна с первого же занятия вовлекает и всё встает на свои места.

Например, она рассказывает про полушария головного мозга, как они работают и как они взаимодействуют. Есть у нас мозг, который ленивый и который не хочет работать. И вот как заставить его работать? И далее Анна показывает методики для работы мозга. И это подключает интерес — а что же будет дальше?

В итоге коллеги планируют продолжить обучение ТРИЗ. В конце последнего занятия одна из сотрудниц сказал мне: "Знаете, я поняла, что у меня нет границ для решений".

Каждую пятницу в рабочее время команда на два часа уходила на новое занятие. Все наши встречи были построены в едином формате.

Начало — ответы на домашнее задание и обсуждение. Далее — теоретическая часть, которая занимает 20-25 минут. А дальше — решение задач на рассмотренную тему. И заканчивалось всё рефлексией, где каждый участник рассказывал, чему научился, что взял для себя и вообще в каком состоянии находится. И в конце мы получали новое домашнее задание.

Занятия проходили у нас на предприятии, но онлайн. Мы специально закупили хорошие наушники и камеры. То есть всё оборудовали так, чтобы сотрудникам было комфортно.

А еще мы в самом начале разговаривали с Анной о том, что, возможно, придется приехать на площадку и провести живую встречу, если мы увидим падение активности и вовлеченности. Но этого не потребовалось.

Мы решали задачу: сделать так, чтобы экскаваторщик замешивал нужный объем щебня. По ТРИЗу, у нас было много вариантов решений. От самых очевидных и логичных до нетипичных и даже экстравагантных:

1) Найти экскаваторщика, который работает сам на себя
2) Поставить камеру в кабину и следить за ним
3) Менять температурные условия в кабине в зависимости от загруженности, а это была зима, тут было актуально
4) Поставить яркую лампочку или какой-то неприятный звук, сигнализирующие о том, что экскаватор простаивает
5) Дать возможность заработать дополнительно на других видах работ после того, как он замешал нужный объем щебня
6) Окружить экскаватор щебнем, и пока он его не перемешает, он оттуда не выберется
7) Забирать паспорт и выдавать после смены
8) Сделать обязательным отчет по рации каждый час о том, сколько он замешал щебня
9) Охранник по камерам наблюдает и при простое включает громкий сигнал — нарушение дисциплины.

В итоге среди всех этих обычных и абсурдных вариантов мы выбрали как раз последний и реализовали его. Теперь на производстве работает такая система.

Вот таким образом работает инструментарий ТРИЗ, мозговой штурм из самых невероятных идей, где обязательно найдется нужная.

Кстати, вспомнила, что больше всего понравилось, что можно применить методику в личной жизни, как ни странно. Хотя мы ее осваивали для рабочих процессов.

Для меня, например, важно, что оперативное совещание теперь у нас проходит в течение часа. Плюс я вижу, что решения наших рабочих ситуаций рождаются действительно нестандартные у сотрудников. Регулярно мы используем генерацию идей, мозговые штурмы. Пример я рассказала ранее.

Скорее всего, на оперативных совещаниях подобные креативные решения во многих компаниях не звучат. Для меня, как для руководителя, важно, что я молчу, а люди говорят и верят в то, что все их идеи реалистичны. И потом с высоким уровнем вовлеченности и удовлетворения их реализовывают.

Это не оценивалось, ведь сделать такое действительно очень сложно. Оценить в деньгах проблематично, потому что совокупность факторов влияет на эффективность. Что точно мы увидели в ежедневной работе — скорость реакции и принятия решений увеличились. На это точно повлияло прохождение этого тренинга, да.

Бизнесу любому, вот серьезно. Везде, где требуется скорость принятия решений, в нашем так быстро меняющейся мире. Это все бизнес-структуры на рынке, которые производят, создают и реализуют. И тем, кто работает в сфере, требующей креатива: пиарщики, маркетологи, продажники, дизайнеры, писатели, художники, любые руководители.

Вообще базовый инструментарий ТРИЗ подходит под разные сферы и отрасли. Даже в медицине, думаю, можно использовать методику. И на производстве, как у нас, вы видите тоже применимо.

Я очень благодарна ТРИЗ и Анне, вам тоже, ведь через вас я познакомилась с Анной. Рада очень этому инструменту, мне лично он очень помогает.

В любом обучении еще и от тренера зависит многое. Мы остались довольны и результатом, который получили, и процессом, который Анна организовывала и вела. И в конце совместной работы Анна тоже сказала, что было ей комфортно с нами. Считаю, что сотрудничество удалось!