Хочу знать больше
Какие soft skills востребованы в уральских компаниях? Исследование Клуба HR-mnenie
В сентябре – декабре 2021 года среди участников Клуба HR-mnenie мы провели опрос о развитии soft skills в уральских компаниях. Совместно с автором проекта «Сильное мышление» Анной Акимовой мы попросили поделиться мнением о том, какие «мягкие» навыки востребованы в бизнесе и как их развивают.

Сегодня мы делимся результатами и рассказываем о том, как эти самые soft skills эффективно прокачать.
В чем суть опроса
В нашем исследовании приняли участие HR разного уровня и профиля: HRD и руководители отделов персонала, менеджеры по персоналу и специалисты по обучению. Мы получили ответы от активных специалистов из разных сфер бизнесов.

Это живые мнения, которые пусть и не охватывают рынок полностью, но представляют ситуацию изнутри, глазами ваших коллег.
Анна Акимова, эксперт в бизнес-обучении



Понимание необходимых скиллов поможет участникам Клуба выделить нужные зоны для своего развития и для развития сотрудников. Это полезно для выстраивания обучения сотрудников вашей компании так, чтобы оно отвечало актуальным задачам.
Мы задавали вопросы:
Какие навыки из категории soft skills вы считаете основными для успешного развития сотрудника в вашей компании?
Для выполнения каких задач и каких категорий сотрудников прежде всего нужны указанные вами навыки?
Какие из указанных вами навыков сейчас развиты слабее, и вы хотели бы «прокачать» их дополнительно?
Что уже сейчас делается в вашей компании для развития soft skills сотрудников?
Чувствуете ли вы потребность в развитии каких-либо навыков soft skills у себя?
Какие навыки и для выполнения каких обязанностей вам нужны?
Какие навыки важно развивать у сотрудников
Топ-3 навыков, важных для успешного развития сотрудников:
  • Эмоциональный интеллект и переговорные навыки — 64%
  • Умение решать проблемы — 61%
  • Стрессоустойчивость — 58%.

О том, что нужно развивать в первую очередь, респонденты сказали так:
  • Эмоциональный интеллект — 25%
  • Лидерство и переговорные навыки — 19%
  • Системное мышление — 17%.
В наибольшей степени эти навыки нужны специалистам и линейным руководителям для управления проектами, взаимодействия с клиентами, работы с командой, коммуникации, продаж и управления изменениями.
61% респондентов отметили, что внутреннее и внешнее обучение сегодня проводится в их компаниях. Однако 19% участников опроса поделились, что для прокачки навыков не делается ничего
Среди инструментов для развития soft skills участники опроса назвали также стратегические сессии, наставничество, обратную связь от руководителя, рекомендации литературы.
Какие скиллы нужны самим HR
92% респондентов уверены, что их уровень развития soft skills недостаточный и необходимо работать в этом направлении.

Набор нужных навыков для HR таков:
  • Эмоциональный интеллект 25%
  • Лидерство 19%
  • Переговорные навыки, критическое и системное мышление по 17% каждый.
Эти навыки нужны для управления и развития сотрудников, проведения переговоров и коммуникации, достижения общих целей бизнеса.
Итог: короткой строкой
Самые нужные soft skills для всех категорий сотрудников — эмоциональный интеллект и переговорные навыки.
Сотрудникам компаний нужно умение решать проблемы и стрессоустойчивость
HR-специалистам нужно лидерство, а также навыки критического, системного и аналитического мышления
Как развивать soft skills сегодня: рекомендация от участников сообщества
Этот опрос мы провели совместно с бизнес-тренером Анной Акимовой. Вместе с Анной в 2021 году участники нашего Клуба проходили обучение на уникальном для Урала курсе — Генератор бизнес-идей. Мы подробно рассказывали об этом в нашей статье.

11 февраля у Анны стартует пятый поток «Генератора». Это тренинг о том, как:
  • Генерировать нестандартные идеи
  • Быстрее и легче решать рабочие задачи
  • Развить креативное, системное и критическое мышление
  • Использовать алгоритм решения нестандартных бизнес-задач.
Для работы в быстро меняющихся условиях, разработан на базе ТРИЗ-педагогики.

Его участники развивают продуктивное мышление, заточенное на решение проблем и сложных бизнес-задач. Оно формируется из креативности, системности и критичности мышления.
По окончанию тренинга, вы сможете находить эффективные решения в сложных задачах подбора, адаптации, мотивации персонала, формирования команд и выстраивания бизнес-процессов
В результате после тренинга ваши сотрудники будут быстрее и легче решать задачи маркетинга и развития новых направлений бизнеса, а также разовьют продуктивное (креативное, системное и критическое) мышление.
А вот такой результат ожидает вас:
Повысится ваша эффективность в решении рабочих задач
Вы сможете работать в условиях «недостатка» ресурсов
Вы поймете, что ресурсы у вас есть. Просто нужно научиться их видеть
Вы будете способны работать в быстро меняющихся условиях
Уйдет страх перед большими, сложными задачами. Вы начнете их решать
В жизни вы начнете видеть не проблемы, а интересные жизненные ситуации
Вы узнаете, что «минусы» можно превращать в «плюсы»
Вас чаще начнут посещать инсайты, креатив будет управляемым
Идеи станут оригинальнее и практичнее
Вы освоите алгоритм решения нестандартных бизнес-задач
Тренинг подойдет вам, если:
  • Вы всегда думали, что креативность точно не про вас, мол, для этого нужен какой-то редкий дар. При этом на работе без креативности никак

  • Генерация идей никогда не давалась вам легко. Вы не знаете, как мыслить креативно, а потому предпочитаете искать ответы в интернете, вместо того, чтобы самостоятельно придумывать решения

  • Вам не хватает системности в мыслях, они не структурированы, а это влияет на эффективность

  • Вы хотите изменить привычные шаблоны мышления, научиться думать по-другому, повысить личную эффективность и успешно работать в ситуации неопределенности и постоянных изменений.

«Генератор» будет также полезен, если у вас всё чаще появляются нестандартные задачи, подступиться к которым страшно, да и не знаешь как. Вы желаете овладеть способами их решения, иметь четкую инструкцию «делай раз, делай два» и вообще привыкли и любите развиваться.
Вот, что говорят HR, прошедшие тренинг
Александра Агеева
ведущий менеджер по персоналу АО «Солнечногорский завод «ЕВРОПЛАСТ»
Классно, что в решении учебных задач мы действительно генерировали нестандартные идеи, но очень жизнеспособные, не оторванные от реальности. Я, конечно, не предприниматель, но были предложения, которые можно брать как стартап и реализовать.

С моей точки зрения, этот тренинг наиболее полезен для развития линейных менеджеров. Руководителей, которым приходится решать насущные проблемы изо дня в день. Анна дает алгоритм, чтобы сократить временные и энергетические затраты. Если брать топов и заниматься с ними индивидуально, то это тоже может быть весьма плодотворно.
Юлия Ладейщикова
ведущий специалист отдела управления талантами ПАО «Ростелеком»
Первое, что отмечу — изменение сознания. Становится больше вариантов, мыслишь быстрее, уходишь от шаблонных решений, действительно нестандартные идеи приходят в голову. Это происходит на автомате. Причем, заметила изменения еще в процессе прохождения обучения.

Примерно через 3-4 занятия мы все заметили, что стали ждать учебных пятниц, а ближе к концу стало грустно, что всё заканчивается. Поэтому я решила пойти на второй модуль и продолжить свое обучение.
Елена Быркова
HR-эксперт
Цель обучения, которую ставила перед собой — научиться видеть возможности, которые окружают меня, и использовать их. Кроме этого, взять инструмент, чтобы генерировать идеи. На мой взгляд, данная тема сейчас актуальна и может быть полезна всем и не только HR.

Мой собственный критерий качества обучения: на одну задачу должно быть не менее пяти вариантов решений. Сейчас мой главный вопрос: «А какие есть еще варианты?». Считаю, что мои решения стали более эффективными и менее ресурсозатратными. Открылись возможности! Метод «идеальный конечный результат» — это прямо открытие, а что это такое — обязательно узнайте.
Если вы хотите быть востребованными на рынке, а ваша компания — достигать высоких бизнес-показателей, рекомендуем узнать подробнее о Генераторе бизнес-идей.

Присоединяйтесь к работе и начните новый этап своего профессионального развития вместе с Анной Акимовой уже 11 февраля!

info@strongthinking.ru, WhatsApp/Viber +7 (922) 295 96 16.

Страницы проекта в Facebook и Инстаграм.
Made on
Tilda