Как не разориться на десятках HR-сервисов и мягко интегрировать инструменты автоматизации
Интервью с генеральным директором TalentTech Сергеем Ахметовым о трендах HR-автоматизации и главных правилах ее внедрения в 2023 году
Как HR-технологии помогают и малому, и крупному бизнесу быть востребованным в 2023 году, каким критериям должны соответствовать используемые сервисы и как их внедрить без ущерба бизнес-процессам?
Ответы на эти и не только вопросы в интервью с Сергеем Ахметовым, генеральным директором компании TalentTech, которая входит в топ-3 крупнейших поставщиков HRtech-решений России (по оценке TAdviser).
Ответы на эти и не только вопросы в интервью с Сергеем Ахметовым, генеральным директором компании TalentTech, которая входит в топ-3 крупнейших поставщиков HRtech-решений России (по оценке TAdviser).
Как, по вашему опыту, в 2022 году изменились потребности бизнеса в вопросах управления персоналом?
Сергей Ахметов, генеральный директор TalentTech
Для начала подсвечу ключевую проблематику.
Турбулентность экономики, на мой взгляд, подсветила две ключевые потребности компаний — сфокусироваться на скорости и эффективности.
При этом многим пришлось урезать бюджеты: в 2022 году 51% российских компаний сократили расходы на персонал. Поэтому изменились и запросы к HR.
Бизнес ждет увеличения эффективности отдела — например, ставит цель по найму сотрудников в короткий срок — однако просит выполнить это без увеличения команды рекрутеров. Для эффективного управления бизнесу нужна современная цифровая HR-функция.
Но в 2022 году с рынка ушла часть западных поставщиков HRTech-решений, которые могли комплексно закрыть ключевые задачи в работе с персоналом.
Компании, которые продолжили путь автоматизации, столкнулись с необходимостью содержать "зоопарк" разрозненных программ для каждой из задач и тратить время и средства на их настройку.
Турбулентность экономики, на мой взгляд, подсветила две ключевые потребности компаний — сфокусироваться на скорости и эффективности.
При этом многим пришлось урезать бюджеты: в 2022 году 51% российских компаний сократили расходы на персонал. Поэтому изменились и запросы к HR.
Бизнес ждет увеличения эффективности отдела — например, ставит цель по найму сотрудников в короткий срок — однако просит выполнить это без увеличения команды рекрутеров. Для эффективного управления бизнесу нужна современная цифровая HR-функция.
Но в 2022 году с рынка ушла часть западных поставщиков HRTech-решений, которые могли комплексно закрыть ключевые задачи в работе с персоналом.
Компании, которые продолжили путь автоматизации, столкнулись с необходимостью содержать "зоопарк" разрозненных программ для каждой из задач и тратить время и средства на их настройку.
“
Как итог: в 2023 году бизнес будет искать HR-решения, которые могут интегрироваться между собой и с текущими системами, предоставлять удобную аналитику и отвечать критериям безопасного российского ПО. Именно такие продукты мы разрабатываем в TalentTech
Как в этом контексте менялись HRTech-решения TalentTech и почему?
Мы выпустили на рынок несколько новых форматов уже зарекомендовавших себя решений.
Например, наша ATS-система Potok теперь доступна для малых команд, даже с одним рекрутером. Это сокращенная версия, которую можно оплатить и самостоятельно быстро запустить с нашего сайта.
Работодатель может автоматически пополнять базу резюме и импортировать их с 12 работных сайтов, гибко настраивать воронку подбора под каждую вакансию.
Например, наша ATS-система Potok теперь доступна для малых команд, даже с одним рекрутером. Это сокращенная версия, которую можно оплатить и самостоятельно быстро запустить с нашего сайта.
Работодатель может автоматически пополнять базу резюме и импортировать их с 12 работных сайтов, гибко настраивать воронку подбора под каждую вакансию.
“
Также мы создали сервис с готовыми сценариями адаптации сотрудников. Трек уже собран, HR просто дополняет его своими материалами, а работники проходят адаптацию в удобном мобильном приложении.
Мы адаптируем и другие наши решения под те новые условия, которые нам диктует рынок.
Каким должно быть актуальное решение для подбора, развития и исследования состояния сотрудника?
Современные HRTech-решения должны отвечать следующим критериям:
- высокая скорость интеграции
- простота настройки и запуска
- удобство для самостоятельного внедрения
Так, актуальное решение для подбора должно помогать найти сотрудника с минимумом затрат и в течение максимально короткого времени, как мы любим говорить — по нажатию одной кнопки.
После того, как кандидат становится сотрудником, он также удобно и просто должен пройти процесс онбординга. Ему назначаются цели на испытательный срок и после него, отслеживается его перформанс, планируется обучение.
После того, как кандидат становится сотрудником, он также удобно и просто должен пройти процесс онбординга. Ему назначаются цели на испытательный срок и после него, отслеживается его перформанс, планируется обучение.
С чего начать автоматизацию HR-процессов?
Для начала необходимо описать бизнес-процессы и определить в них пробелы, оценить то, как сейчас они работают сейчас. Без прописанных понятных бизнес-процессов внедрять цифровые HR-решения бесполезно.
Также важно получить знание о состоянии сотрудников. Мы рекомендуем своим клиентам для начала провести опрос вовлеченности. Такое исследование поможет получить объективное понимание положения дел в командах, что равносильно положению дел в компании.
Также важно получить знание о состоянии сотрудников. Мы рекомендуем своим клиентам для начала провести опрос вовлеченности. Такое исследование поможет получить объективное понимание положения дел в командах, что равносильно положению дел в компании.
“
Грамотно проведенный опрос вовлеченности может оказаться достаточным для изменения бизнес-стратегии и процессов внутри организации
После того как вы определили узкие места, пропишите список требований к системе.
Чтобы соблюсти оптимальный баланс стоимость внедрения и дальнейшего использования, среди требований к системе обязательно должны присутствовать:
Далее изучите актуальные предложения на рынке, протестируйте подходящие, запросите демо-версии. И, конечно, после этого важно рассчитать окупаемость системы или экономию от ее использования.
Чтобы соблюсти оптимальный баланс стоимость внедрения и дальнейшего использования, среди требований к системе обязательно должны присутствовать:
- требования к безопасности
- возможность бесшовной интеграции в существующую инфраструктуру компании
- возможность самостоятельного управления системой.
Далее изучите актуальные предложения на рынке, протестируйте подходящие, запросите демо-версии. И, конечно, после этого важно рассчитать окупаемость системы или экономию от ее использования.
Нужна ли компании автоматизация или диджитализация HR-процессов, если рекрутер всего один?
Главный вопрос — не сколько у вас рекрутеров, а с каким количеством подразделений и руководителей они взаимодействуют, сколько вакансий они ведут.
Если рекрутер нанимает одного человека в месяц и закрывает вакансии в срок, то автоматизация не так важна. Но если поиск кандидата затягивается, не выстроен процесс взаимодействия с бизнес-заказчиком, а руководители перегружены HR-задачами, то тут цифровизация будет полезна.
Если рекрутер нанимает одного человека в месяц и закрывает вакансии в срок, то автоматизация не так важна. Но если поиск кандидата затягивается, не выстроен процесс взаимодействия с бизнес-заказчиком, а руководители перегружены HR-задачами, то тут цифровизация будет полезна.
“
Например, использование ATS-систем, таких как наш Potok, не просто помогает быстро находить кандидатов и закрывать вакансии, но и делает большую часть HR-процессов прозрачнее: все задачи (от подачи заявки на нового сотрудника до отправки ему оффера) можно выполнять в системе, и каждый участник процесса видит, как ведется работа. Это снимает лишнюю нагрузку с бизнеса
Как, на ваш взгляд, будет развиваться HRTech-отрасль в 2023 году?
До 2020-го автоматизация HR-функции велась по остаточному принципу. Но сегодня компании понимают, что сотрудники — основной капитал, нужно инвестировать в инструменты по их развитию, удержанию и повышению эффективности.
“
HR-специалист из роли рекрутера переходит в роль помощника руководителя по построению бизнеса. В связи с этим будут меняться и цифровые продукты для помощи HR
Если говорить о будущем, то всё больше бизнесов будут использовать новые инструменты для сбора данных о состоянии сотрудников и их эффективности, о том, как они достигают целей, чтобы эффективно реагировать на потребности и корректировать общую бизнес-стратегию.
Бизнес будет наращивать инвестиции в более персонализированное обучение на рабочем месте. В этом им помогут платформы, которые после оценки сотрудника будут предлагать только необходимый обучающий контент.
Кроме того, у HR остается цель капитализации компании через эффективное управление персоналом.
Бизнес будет наращивать инвестиции в более персонализированное обучение на рабочем месте. В этом им помогут платформы, которые после оценки сотрудника будут предлагать только необходимый обучающий контент.
Кроме того, у HR остается цель капитализации компании через эффективное управление персоналом.
Желаю каждому HR достигать всех намеченных задач, своевременно подхватывать тренды и грамотно следовать тенденциям рынка, адаптируясь под его жестокие требования.
Оставляя заявку на сайте TalentTech, вы получите экспертную консультацию от команды, после чего мы предложим решение, которое подойдет именно вашей компании.