Узнать подробнее
Провайдер как равноправный партнер и инвестор сообщества
Как HR‑провайдеру из «назойливого продавца» стать желанным партнером профессионального сообщества, и почему это выгодно всем?
Хочется начать с благодарности: организации и частные эксперты, которые разрабатывают и продают качественные услуги и сервисы для решения HR‑задач бизнеса, — это важная категория участников HR‑сообщества. Их вклад в появление на рынке новых перспективных технологий и поддержание высокого уровня сервиса невозможно переоценить.
Да, уважаемые провайдеры, без ваших знаний и опыта, без вашей активной конкуренции друг с другом, без ваших постоянных рекламных расходов невозможно полноценное профессиональное развитие HR‑специалистов и эффективное решение HR‑задач работодателей. Более того, без вашего осознанного вклада в общее дело у HR‑профессии нет и не может быть будущего. И тем обиднее осознавать всю несправедливость текущего положения дел.
«Невидимая» дискриминация,
которая губит рынок
которая губит рынок
Клуб HR‑mnenie более 10 лет работает на рынке HR‑услуг: мы сами выступаем в роли HR‑провайдера, а также регулярно оказываем услуги другим HR‑провайдерам. Поэтому мы хорошо знаем сложившееся на рынке положение дел.
HR‑провайдеры — это главные заказчики подавляющего большинства HR‑мероприятий. Именно они оплачивают весь этот «праздник профессионального общения»: красивые залы с современным оборудованием, вкусные кофе‑брейки, гонорары «звездных» спикеров, не говоря уже о прибыли организаторов.
HR‑провайдеры — это главные заказчики подавляющего большинства HR‑мероприятий. Именно они оплачивают весь этот «праздник профессионального общения»: красивые залы с современным оборудованием, вкусные кофе‑брейки, гонорары «звездных» спикеров, не говоря уже о прибыли организаторов.
Но что сегодня все чаще и чаще получают за свой вклад HR‑провайдеры? Они на таких встречах оказываются в положении участников «второго сорта». Ведь аудитория хочет «общения с коллегами», ее раздражает необходимость «слушать рекламу» и ощущение, что тобой манипулируют.
Опытные организаторы HR‑ивентов пытаются разрешить этот конфликт с помощью нехитрых трюков: они «маскируют» рекламу под образовательный контент. Как правило, получается плохо.
После мероприятия «обманутыми» ощущают себя уже сами HR‑провайдеры. Они, конечно, прочесывают списки участников в поисках потенциальных клиентов. Но большинство таких контактов бесполезны. Назойливые звонки продажников отнимают время и нервы HR‑специалистов, а провайдеры, потратив бюджет и ресурсы сотрудников, только портят репутацию своей компании на рынке.
Отдельные удачные исключения делают эту проблему только нагляднее. К сожалению, большинству коллег такое положение дел кажется чем‑то вроде неизбежного зла. В результате мы получаем «слитые» бюджеты и падение репутации организатора.
Опытные организаторы HR‑ивентов пытаются разрешить этот конфликт с помощью нехитрых трюков: они «маскируют» рекламу под образовательный контент. Как правило, получается плохо.
После мероприятия «обманутыми» ощущают себя уже сами HR‑провайдеры. Они, конечно, прочесывают списки участников в поисках потенциальных клиентов. Но большинство таких контактов бесполезны. Назойливые звонки продажников отнимают время и нервы HR‑специалистов, а провайдеры, потратив бюджет и ресурсы сотрудников, только портят репутацию своей компании на рынке.
Отдельные удачные исключения делают эту проблему только нагляднее. К сожалению, большинству коллег такое положение дел кажется чем‑то вроде неизбежного зла. В результате мы получаем «слитые» бюджеты и падение репутации организатора.
А ведь конфликт интересов HR‑провайдеров и HR‑специалистов можно устранить, потому что базовые интересы у сторон общие
- Мы уверены, что...Работодатели и отдельные HR‑специалисты нуждаются в качественных HR‑сервисах и услугах. Поэтому, когда возникает запрос, они тратят массу сил и времени на поиск надежных поставщиков и сбор рекомендаций от коллег.
- Не вызывает сомнения...HR‑провайдеры понимают, что сложные бизнес‑услуги лучше всего продаются через личное знакомство и качественный нетворк. Поэтому провайдеры стремятся постоянно присутствовать в поле зрения потенциальных клиентов, прежде всего — выступать на профессиональных мероприятиях.
- Для каждого, кто хотя бы пару лет работает в отрасли, очевидно...Рынок в целом заинтересован в системном и честном взаимодействии друг с другом работодателей и провайдеров, ведь это создает здоровую конкуренцию. В интересах работодателей это сдерживает цены, стимулирует появление новых продуктов и обеспечивает стабильный уровень клиентского сервиса на рынке. В интересах провайдеров — открывает доступ к новым клиентам и росту бизнеса.
В рамках новой экосистемы профессиональных отношений Клуб HR‑mnenie предлагает свое решение, построенное на принципах настоящего партнерства.
Технология равноправного сотрудничества
Мы утверждаем, что проблема заключается в том, как организовано взаимодействие работодателей и провайдеров, и как его воспринимают стороны
Как это работает?
Рекомендации вместо рекламы
Каждая компания или частное лицо, желающее представить свой сервис или услугу сообществу, вступает в Клуб и платит полноценный Клубный корпоративный абонемент: на 2026 год он составляет 120 000 руб. в год.
Вы для нас не рекламодатель, а член Клуба, которому мы помогаем.
За свой взнос вы уже купили 2 опции: специальный лендинг об услугах партнера с рекомендательной рассылкой по базе Клуба и право выступить на финальной, Зимней конференции Клуба (проходит ежегодно в декабре).
Вы для нас не рекламодатель, а член Клуба, которому мы помогаем.
За свой взнос вы уже купили 2 опции: специальный лендинг об услугах партнера с рекомендательной рассылкой по базе Клуба и право выступить на финальной, Зимней конференции Клуба (проходит ежегодно в декабре).
Безопасность и качество контакта вместо «полумертвой воронки»
Никаких полных списков участников мероприятий, никаких разовых рекламных рассылок, никаких выступлений на отдельно взятой конференции.
В рамках очных мероприятий Клуба провайдер получает специальные слоты для презентации своих возможностей: 15 минут строго по таймеру представитель партнера выступает перед залом со своей информацией.
Участники мероприятия заполняют специальную мини‑анкету, отмечают плюсы и минусы содержания, степень его полезности и появился ли интерес к индивидуальной встрече с партнером.
Партнер получает контактные данные только тех участников, кто проявил интерес к продолжению общения в той же анкете, а этим конкретным участникам отправляется контакт провайдера. Таким образом, вы связываетесь с человеком, который сам захотел с вами пообщаться. Все в равном положении.
С каждым провайдером мы заключаем специальный договор, где четко фиксируем портрет потенциального клиента, который интересен, и стоимость такого лида, и далее 2 раза в год (с 1 по 15 июля и с 1 по 31 декабря) вы выплачиваете Клубу агентское вознаграждение за каждый такой целевой лид, с которым установлен контакт.
Никаких «лишних» действий: провайдер получает честную обратную связь и не совершает пустых звонков, HR‑специалист защищен от «назойливых продажников» и получает полезный контакт.
В рамках очных мероприятий Клуба провайдер получает специальные слоты для презентации своих возможностей: 15 минут строго по таймеру представитель партнера выступает перед залом со своей информацией.
Участники мероприятия заполняют специальную мини‑анкету, отмечают плюсы и минусы содержания, степень его полезности и появился ли интерес к индивидуальной встрече с партнером.
Партнер получает контактные данные только тех участников, кто проявил интерес к продолжению общения в той же анкете, а этим конкретным участникам отправляется контакт провайдера. Таким образом, вы связываетесь с человеком, который сам захотел с вами пообщаться. Все в равном положении.
С каждым провайдером мы заключаем специальный договор, где четко фиксируем портрет потенциального клиента, который интересен, и стоимость такого лида, и далее 2 раза в год (с 1 по 15 июля и с 1 по 31 декабря) вы выплачиваете Клубу агентское вознаграждение за каждый такой целевой лид, с которым установлен контакт.
Никаких «лишних» действий: провайдер получает честную обратную связь и не совершает пустых звонков, HR‑специалист защищен от «назойливых продажников» и получает полезный контакт.
Честная сделка, а не договоренности за спиной
Качественное взаимодействие потенциального клиента и провайдера возможно, только если каждый участник сообщества понимает, зачем это нужно именно ему. Организатор заработал, провайдер получил лиды, а в чем интерес участника из числа HR?
Провайдер, который приходит в Клуб, приносит в сообщество дополнительный бюджет. И мы хотим, чтобы каждый в сообществе видел в этом действии понятную пользу и выгоду для себя. Поэтому бюджет от каждого провайдера пополняет Фонд развития профессии, который в виде годовой премии на Зимней итоговой конференции Клуба выплачивается лучшим экспертам сообщества: нашим преподавателям и консультантам.
Обратите внимание: вы покупаете НЕ отдельные действия, а результат.
Клуб может делать дополнительные рассылки и проводить дополнительные промо-вебинары с экспертами партнера в течение года, партнер за это НЕ платит. Не ваша забота, КАК мы будем собирать для вас заинтересованных работодателей, вы просто с оговоренной в договоре регулярностью (обычно 1-2 раза в месяц) будете получать свои лиды по строго зафиксированному в договоре портрету.
Провайдер, который приходит в Клуб, приносит в сообщество дополнительный бюджет. И мы хотим, чтобы каждый в сообществе видел в этом действии понятную пользу и выгоду для себя. Поэтому бюджет от каждого провайдера пополняет Фонд развития профессии, который в виде годовой премии на Зимней итоговой конференции Клуба выплачивается лучшим экспертам сообщества: нашим преподавателям и консультантам.
Обратите внимание: вы покупаете НЕ отдельные действия, а результат.
Клуб может делать дополнительные рассылки и проводить дополнительные промо-вебинары с экспертами партнера в течение года, партнер за это НЕ платит. Не ваша забота, КАК мы будем собирать для вас заинтересованных работодателей, вы просто с оговоренной в договоре регулярностью (обычно 1-2 раза в месяц) будете получать свои лиды по строго зафиксированному в договоре портрету.
В результате каждый раз, уделяя внимание интересам партнеров, каждый HR‑специалист в нашем Клубе совершает простую сделку — он своим вниманием и временем, уделенным партнеру, оплачивает свое профессиональное развитие и увеличивает возможности Клуба. А получают эти деньги те, кто заслужил самые высокие оценки за активность и качество экспертизы, принесенной в сообщество.
Партнеры выступают консолидированным заказчиком, который оплачивает труд и время лучших профессионалов, готовых обучать и воспитывать новых профессионалов.
Партнеры выступают консолидированным заказчиком, который оплачивает труд и время лучших профессионалов, готовых обучать и воспитывать новых профессионалов.