Хочу знать больше
25 000+ откликов ежемесячно
Как эффективно оптимизировать подбор благодаря мультипостингу
Как эффективно не только создавать стабильный поток кандидатов, но и не погрязнуть в рутине, разбирая отклики — рассматриваем на примере кейса наших партнеров из Jcat.Работа.

Компания реализовала успешный проект для кадрового агентства KELLY.

В итоге: реализация автоматизации размещения 4500+ вакансий на 8 работных сайтах и источниках привлечения кандидатов, сбор откликов, контроль распределения квот и сбора аналитики для 300+ пользователей из одного окна.

А также интеграция с международной ATS и сервисами промежуточной обработки откликов.
KELLY — международная компания, предоставляющая решения по аутсорсингу и управлению персоналом с 1946 года в мире и с 1993 года в России.
Задачи, которые сформировали на старте
Размещение/обновление и удаление более чем 2000 вакансий из ATS
Интеграция с личными кабинетами заказчика на работных сайтах и карьерном сайте заказчика.
Все вакансии по стандартам Kelly (описание компании, логотип и пр.)
«Единое окно» для обработки откликов и аналитики по откликам с сайтов. Исключение дублей
Интеграция с международной ATS bullhorn и сервисом предварительной обработки кандидатов
Упрощение администрирования — создания доступов к сайтам и квоты (300+ юзеров)
Почему стандартные методы не подошли?
Стандартные методы не подошли из-за требований кастомизации заказчика под свои задачи.
1
Интеграция с международной АТS
2
Интеграция с карьерным сайтом
3
Интеграция с международными сервисами промежуточной обработки откликов
4
Гибкость в подходе и полная кастомизация базовых процессов под потребность заказчика
5
Возможность развития сервиса на основе новых требований заказчика
Как рождался проект?
Тренды, которые предшествовали кейсу со стороны Kelly:
1
Job-сайты стали дорогим каналом. Необходимо использовать лимитировано и вдумчиво
2
Важно развивать свою базу. При этом, не увеличивая ручной труд
3
Аналитика эффективности каналов. Обязательна и должна быть автоматизирована
4
Продающие тексты и скорость имеют важное значение в массподборе
5
Привлечение «теплых кандидатов» в виде отклика гораздо эффективнее активного поиска на массовые позиции
Коллеги из Kelly обратились к нам с запросом на автоматизацию, который показался нам очень интересным для реализации.
Почему были выбраны именно IT инструменты?
Все просто — запрос требовал серьезного решения автоматизации множества процессов. Обойтись другими инструментами в данном случае просто невозможно:
— 2000+ вакансий на 8 источниках
— 300+ пользователей
— интеграция с рядом IT решений для HR
Сколько времени заняла архитектура проекта, его реализация?
Демо и тестирование Jcat (web-версия)
Август 2020
Согласование ТЗ по интеграции с bullhorn
Сентябрь-ноябрь 2020
Запуск первых пользователей в Jcat
1 декабря 2020
Согласование ТЗ №2, запуск второй группы пользователей
Декабрь-январь 2021
Согласование ТЗ №3
Февраль-март 2021. В системе 526 вакансий
Согласование ТЗ №4, запуск всех пользователей (300+)
Апрель-май 2021 года. В системе 2000+ вакансий
Как было выстроено взаимодействие с заказчиком?
— Общий чат для оперативного решения возникающих вопросов
— Еженедельные синки в тимс
— Составление и обсуждение ТЗ в документах с общим доступом для нас и заказчика
— Проведение промежуточных демо-функционала
— Сбор обратной связи от заказчика по итогам тестирования
Как велась подготовка?
Сначала мы собирали бизнес-требования от заказчика и искали решение его задач. Затем провели демо и составили первичное ТЗ на основе требований. После согласования ТЗ с заказчиком, был подписан договор.

Над разработкой и поддержкой проекта работали 12 человек: продуктовые менеджеры, разработчики, тестировщики, служба поддержки, аналитики.
В чем были трудности внедрения и как их преодолевали?
Самая большая сложность заключалась в том, что со стороны заказчика было большое число интересантов и нам нужно было согласовывать все этапы с каждой «инстанцией».

Также существенным препятствием было отсутсвие гибкости международной ATS —подстраивались под имеющиеся алгоритмы. Еще нам необходимо было интегрироваться с международными IT-сервисами обработки кандидатов. Для этого мы изучали документацию, подключали международных технических специалистов. Всем внедрением занимался отдел разработки Jcat.Работа.
Какой результат был по итогам проекта?
В результате 300+ сотрудников заказчика работали в международной ATS в одном окне, что значительно экономит трудозатраты на работу с большим количеством работных сайтов и каналов привлечения кандидатов.

Сейчас 4500+ вакансий автоматизированно попадают на необходимые источники привлечения, и 25000+ откликов заказчик получает из источников привлечения в АТS. Оперативно работает с ними, никого не теряя.

Как итог: автоматизация массовых процессов, экономия времени и трудозатрат сотрудников.
Благодаря налаженной системы мультипостинга отсутствует ошибка из-за человеческого фактора, экономятся ресурсы и у заказчика всегда под рукой вся аналитика.
Как проект повлиял на жизнь компании? Что изменилось?
Глобально бизнес-результаты клиент еще не замерял. Но уже поступила обратная связь:

«Там, где хотели сэкономить время на размещении или администрировании кабинетов — сэкономили, но получили дополнительную загрузку на адаптацию к новой системе и обращения по поводу багов».
Из позитивных изменений:
Сократили время на администрирование многопользовательских кабинетов на разных job-сайтах
Увеличили скорость размещения на множестве сайтов «одним кликом»
Подняли процент добавления откликов с job-сайтов в ATS практически до 100% за счет автоматизации
Повысили уровень соблюдения стандартов в части отправки приглашений/отказов кандидатам (рост индекса вежливости), а также в части оформления вакансий — теперь автоматически применяется брендированный шаблон с логотипом
«В целом, проект «Мультипостинг» повысил осведомленность сотрудников из разных городов о каналах привлечения кандидатов, существующих в компании.

Он послужил дополнительным стимулом для вовлечения пользователей и генерации идей по улучшению привлечения кандидатов и Candidates Journey.».

Помог ли проект решить изначально поставленную задачу? Может ли решение быть растиражировано для широкой аудитории?
Да, однозначно! Проект помог решить все поставленные задачи. Решение может быть растиражировано для широкой аудитории, а также кастомизировано под задачи конкретного заказчика.
Made on
Tilda