Также в компании была и другая проблема: завод находится в небольшом городе Свердловской области и найти сразу же порядка 35 человек в сезон да еще и в штат — сложно. Это очень трудоемкий процесс.

Если, например, новый сотрудник не вышел на смену или же выполняет работы не должным образом в течение часа, старший смены от внешней компании производит замену.

Было два случая, когда сотрудник аутсорсинговой компании переходил работать на завод. Рекрутеры узнавали при общении, что есть «толковые ребята с высшим образованием», но им было удобно работать на аутсорсе из-за оплаты по сменам или по неделям. Отработал, получил и потратил — такие условия подходили больше.

Рекрутеры иногда предлагали сотрудникам перейти на работу в штат предприятия с перспективой карьерного роста. Конечно, по условиям договора так делать нельзя, но между заводом и аутсорсинговой компанией была договоренность: сотрудник отрабатывает на аутсорсе два месяца, а после — может покинуть компанию подрядчика и попасть в штат нового работодателя.

Были большие вопросы по дисциплине труда. Изначально аутсорсинговой компании озвучивают правила: нельзя появляться в нетрезвом виде и в неадекватном состоянии, нельзя нарушать технику безопасности. В первый месяц работы было много замен, но уже потом заметили тенденцию: сотрудники, которые приходят на завод — привыкают к работодателю и качественно выполняют поставленные задачи.

Еще одна сложность, с которой столкнулись — сотрудник от подрядной организации, приходя на завод, настроен работать полную смену (обычно 12 часов). А мастер говорит: «у тебя только 4 часа рабочего времени». Из-за этого возникали разногласия между рабочим и старшим по смене.

Такие конфликты решали переводом сотрудника на другие этапы работы (если он выходил только на упаковку товара, то через 4 часа его переводил на отгрузку материалов). Предприятию было выгодно, чтобы меньшим количеством людей закрывать все потребности в персонале.

При выборе аутсорсинговой компании важно обратить внимание на цену и качество услуги, а также рассчитать стоимость часа штатного сотрудника. На предприятии Милы Максимовских час штатного специалиста стоил 250 рублей, а в месяц один рабочий обходился в 41 тыс. рублей. В эту сумму входят: отчисления, ДМС, спецодежда и затраты на подбор.

С аутсорсинговой компанией был заключен договор на почасовую оплату. Механизм следующий: у каждого сотрудника есть свой табель с указанием видов работы и времени (от 2000 часов на всех сотрудников в месяц, в сезон увеличивается до 3500 часов). При этом завод вел и свой табель, чтобы состыковать всю информацию. Платили компании-подрядчику как за оказание услуг с НДС, где тоже была экономия — можно вернуть налог.

Когда в компании планировали запустить проект с аутсорсингом, то определили показатель экономии фонда оплаты труда в 7%. По результатам 2019 года руководство увидело снижение ФОТ на 11%, а выручка от годового плана увеличилась на 9%.

Чуть позже, в 2020 году на предприятии решили опыт аутсорсинга перенести на другую производственную площадку, в другой город, где были более выгодные условия и большой выбор аутсорсинговых компаний. И уже в этот раз сотрудники поставили перед собой задачу — экономия ФОТ на 12%. За 10 месяцев 2020 года эти цифры реализовались.