Как промышленники на Урале повышают производительность с помощью Scrum
Кейс завода по изготовлению медицинского оборудования и обратная связь сотрудников автомобильного производства, которые внедрили Scrum, и с ее помощью систематизировали внутренние процессы разработки.
Что такое Scrum
Scrum подходит для разработки сложных продуктов. В основе методологии — команда, которая занимается разработкой продукта, в ней нет начальников. Все идеи команды составляют в список от самой важной до той, что принесет меньше пользы.
Команда занимается только теми задачами, которые находятся на вершине списка. Работа проходит короткими этапами — спринтами. В конце каждого спринта появляется работающий продукт, который команда представляет инвестору и клиентам. На презентации продукта команда собирает обратную связь и понимает, в каком направлении двигаться дальше. Работа со спринтами продолжается, пока команда не создает именно то, что удовлетворит потребности инвесторов и клиентов.
Scrum предполагает четкий фокус, то есть нацеленность на определенный результат. Ставится конкретная задача, определяется алгоритм ее достижения — все предельно конкретно, без размытых формулировок. Scrum не позволяет начинать и бросать задачи. Это помогает достигать хороших результатов в поставленные сроки.
Команда занимается только теми задачами, которые находятся на вершине списка. Работа проходит короткими этапами — спринтами. В конце каждого спринта появляется работающий продукт, который команда представляет инвестору и клиентам. На презентации продукта команда собирает обратную связь и понимает, в каком направлении двигаться дальше. Работа со спринтами продолжается, пока команда не создает именно то, что удовлетворит потребности инвесторов и клиентов.
Scrum предполагает четкий фокус, то есть нацеленность на определенный результат. Ставится конкретная задача, определяется алгоритм ее достижения — все предельно конкретно, без размытых формулировок. Scrum не позволяет начинать и бросать задачи. Это помогает достигать хороших результатов в поставленные сроки.
“
Scrum — это набор правил, чтобы организовать работу команды.
Данная методика подходит:
— для запуска новых проектов, продуктов
— в ситуации, когда нет четкого определения критериев продукта или тех. задания
— при отсутствии способа создания продукта.
Scrum позволяет разбить на этапы процесс создания продукта. При этом конструктор, технолог, продуктовый менеджер или любой другой причастный сотрудник может видеть весь цикл: от идеи до серийного производства — все абсолютно прозрачно!
Данная методика подходит:
— для запуска новых проектов, продуктов
— в ситуации, когда нет четкого определения критериев продукта или тех. задания
— при отсутствии способа создания продукта.
Scrum позволяет разбить на этапы процесс создания продукта. При этом конструктор, технолог, продуктовый менеджер или любой другой причастный сотрудник может видеть весь цикл: от идеи до серийного производства — все абсолютно прозрачно!
Закрыть производственные задачи на 80% с помощью Scrum: кейс завода по производству медицинского оборудования «Эма»
Андрей Калетин, генеральный директор завода «Эма» столкнулся с рядом проблем, связанных с организацией работы в команде. Именно он проникся идеями Scrum и решил внедрить методологию.
О том, какие задачи он хотел решить, с какими проблемами столкнулся и о достигнутых результатах, он рассказал Ксении Лысенко, которая в команде с Аллой Сизовой курировала внедрение Scrum на производстве.
О том, какие задачи он хотел решить, с какими проблемами столкнулся и о достигнутых результатах, он рассказал Ксении Лысенко, которая в команде с Аллой Сизовой курировала внедрение Scrum на производстве.
Основная проблема — как организовать творческий труд на производстве. Наша стратегическая задача — выпуск новых изделий, от этого зависят охваты рынка и рост компании. У нас не было электронной системы, в которую бы каждое утро заходил разработчик и понимал, что ему делать. И во время поисков решений, я понял, что система Scrum нам подходит.
Мы начали внедрение с конструкторской службы — там, где и была проблема в организации работы. Сотрудники этого подразделения сами понимали, что есть трудности в постановке задач, поэтому охотно согласились на обучение. После удачной работы в этой службе, мы решили, что будем внедрять Scrum в работе топ-менеджеров. Сейчас у нас уже идет 9-й спринт по системе Scrum.
Мы начали внедрение с конструкторской службы — там, где и была проблема в организации работы. Сотрудники этого подразделения сами понимали, что есть трудности в постановке задач, поэтому охотно согласились на обучение. После удачной работы в этой службе, мы решили, что будем внедрять Scrum в работе топ-менеджеров. Сейчас у нас уже идет 9-й спринт по системе Scrum.
Безусловный плюс в том, что система хорошо структурирована и продумана, поэтому она стала понятной всем участникам. Scrum определяет порядок и задает ритм. Именно благодаря командной работе и достигается тот результат, которого нельзя добиться в одиночку. Здесь задачи ставятся команде и ее участники сами распределяют их между собой.
Если конкретный участник не справился с задачей, значит это ошибка всей команды. Появляется стимул мотивировать друг друга внутри команды. Или можно делегировать задачу, если участники видят, что кто-то не успевает выполнить ее, а другие уже справились со своими задачами.
Но при этом, если случается так, что команда видит, что кто-то не старается, она может избавляться от такого участника. У нас были случаи, когда команды менялись. К этому надо быть готовым.
Если конкретный участник не справился с задачей, значит это ошибка всей команды. Появляется стимул мотивировать друг друга внутри команды. Или можно делегировать задачу, если участники видят, что кто-то не успевает выполнить ее, а другие уже справились со своими задачами.
Но при этом, если случается так, что команда видит, что кто-то не старается, она может избавляться от такого участника. У нас были случаи, когда команды менялись. К этому надо быть готовым.
У нас есть стратегические цели на год, которым мы следуем. Сейчас мы распределили все задачи по спринтам и ежеспринтно их достигаем. После каждого спринта мы анализируем, в том ли направлении движемся и решаем ли мы главные задачи.
Конечно, наша основная цель — это финансовый показатель. У нас амбициозный план — добиться 99% в этом направлении.
Вторая задача — производственная. И примерно на 80% мы уже закрыли эту задачу.
Конечно, наша основная цель — это финансовый показатель. У нас амбициозный план — добиться 99% в этом направлении.
Вторая задача — производственная. И примерно на 80% мы уже закрыли эту задачу.
Мне кажется, самостоятельно это сделать сложнее. У меня было заблуждение, что если я изучил вопрос и проникся идеей, то и все в команде тоже поняли всю суть системы.
Scrum во многом завязан на привычке и если команда не готова к новшествам, то им обязательно нужен человек, который бы их вел и курировал. Это не обязательно постоянная работа, но первые 2−3 спринта точно, чтобы запустить новые привычки.
Scrum во многом завязан на привычке и если команда не готова к новшествам, то им обязательно нужен человек, который бы их вел и курировал. Это не обязательно постоянная работа, но первые 2−3 спринта точно, чтобы запустить новые привычки.
Запастись терпением. Методология проверена на тысячах организациях, и если вы столкнулись с какими-то проблемами при реализации, то нужно разобраться, почему они появились, потому что сама система очень четко выстроена.
В работе с коучами мне понравился подход в обучении, люди сразу вовлекаются в процесс, это играет немаловажную роль в дальнейших этапах внедрения. И хорошо видно, где работает Scrum-мастер, а где профессиональный коуч.
В работе с коучами мне понравился подход в обучении, люди сразу вовлекаются в процесс, это играет немаловажную роль в дальнейших этапах внедрения. И хорошо видно, где работает Scrum-мастер, а где профессиональный коуч.
Обучение в торгово-промышленной группе RIVAL
Алла Сизова и Ксения Лысенко внедряли Scrum в торгово-промышленной группе «RIVAL», которая специализируется на производстве комплектующих товаров для автомобилей. И вот что говорят участники команд об этом процессе.
“
В RIVAL, с нашими сложными производственными процессами, внедрение такой системы видится делом интересным и амбициозным. Мне посчастливилось попасть в одну из двух «пилотных» команд.
Сразу после прохождения обучения мы распределили роли и стартовали. С этого дня все участники команды получили возможность видеть:
— над чем работает сегодня каждый из нас, что уже сделано ранее в рамках цикла разработки
— цели, к которым мы идем и к какой дате планируем достичь их
— проблемы, которые мешают тебе или твоим коллегам, и возможности оперативно решать их
— приоритеты команды
Интересно, как органично вписался в Scrum процесс адаптации нового сотрудника конструкторского отдела. Уверен, этот опыт принесет дивиденды всем нам и RIVAL.
Сразу после прохождения обучения мы распределили роли и стартовали. С этого дня все участники команды получили возможность видеть:
— над чем работает сегодня каждый из нас, что уже сделано ранее в рамках цикла разработки
— цели, к которым мы идем и к какой дате планируем достичь их
— проблемы, которые мешают тебе или твоим коллегам, и возможности оперативно решать их
— приоритеты команды
Интересно, как органично вписался в Scrum процесс адаптации нового сотрудника конструкторского отдела. Уверен, этот опыт принесет дивиденды всем нам и RIVAL.
“
При внедрении Scrum мы четко определили роли каждого участника, хотя и раньше так было, но мы это делали неосознанно. Сейчас большое внимание и значимая часть времени уделяется формированию целей, критериям и желаемому результату.
Если раньше на сотрудников задание спускалось «сверху»: что нужно сделать и как, то сейчас планирование производится самой командой — каждый участник расписывает цель на задачи, которые помогут получить нужный результат. Тем самым команда из исполнителей превращается в полноценных специалистов, способных достигать любые цели.
Если раньше на сотрудников задание спускалось «сверху»: что нужно сделать и как, то сейчас планирование производится самой командой — каждый участник расписывает цель на задачи, которые помогут получить нужный результат. Тем самым команда из исполнителей превращается в полноценных специалистов, способных достигать любые цели.
Методологию Scrum можно применить практически во всех бизнес-сферах. Система позволяет создать четкую и выстроенную работу всей команде. Кроме этого, она способна выявить слабые стороны, над которыми можно работать для совершенствования бизнес-процессов.
Если вам необходима консультация опытных тренеров и сопровождение внедрения Scrum, обращайтесь к команде Agile With Love
Если вам необходима консультация опытных тренеров и сопровождение внедрения Scrum, обращайтесь к команде Agile With Love
