Главные выводы за 20 лет создания проектов для HR-аудитории
Пять правил,
чтобы завтра стало лучше, чем сегодня
Вторая часть вступления пишется для терпеливых и дотошных людей, которые хотят разобраться во всем по порядку. Ну и конечно не боятся больших текстов.
Ну и конечно не боятся больших текстов. В прошлом разделе мы заявили подозрительно похожий на рекламный трюк тезис о hr-клубе “нового поколения”. И вы смело можете сразу переходить непосредственно к детальному описанию этой новизны, ведь минимальные вводные получены. Но мы считаем, что некоторым из вас будет интересно прежде “заглянуть под капот” нашего подхода.
Большую часть времени существования проекта HR-mnenie мы были не бизнесом в строгом смысле этого слова, а своеобразной лабораторией, потому что отдавали приоритет проектам обязательно имевшим и коммерческий, и исследовательский интерес. Причем одно другому не противоречило: раз профессиональное развитие - наш продукт, надо понимать, как оно устроено. На основе этих наблюдений появился свод шуточных рекомендаций для самих себя “Пять правил создания HR-проектов, чтобы завтра стало лучше, чем сегодня”. Но скоро стало ясно: не только нам нужно, чтобы “хороших” HR стало больше, это нужно и выгодно всем. И шуточные правила стали серьезными.
Большую часть времени существования проекта HR-mnenie мы были не бизнесом в строгом смысле этого слова, а своеобразной лабораторией, потому что отдавали приоритет проектам обязательно имевшим и коммерческий, и исследовательский интерес. Причем одно другому не противоречило: раз профессиональное развитие - наш продукт, надо понимать, как оно устроено. На основе этих наблюдений появился свод шуточных рекомендаций для самих себя “Пять правил создания HR-проектов, чтобы завтра стало лучше, чем сегодня”. Но скоро стало ясно: не только нам нужно, чтобы “хороших” HR стало больше, это нужно и выгодно всем. И шуточные правила стали серьезными.
Правило 1.
Сделай врага союзником
Нельзя игнорировать тот факт, что профессиональное развитие критически зависит того, как долго сохраняется баланс интересов работника и работодателя.
На порядок более результативными всегда будут проекты, которые помогают как можно дольше сохранять между сторонами диалог.
В первую очередь, как можно дольше поддерживать заинтересованность в этом процессе работодателя, включать его в этот процесс, показывать результаты и перспективы.
А в новых условия одиночные герои добиваются результатов все реже.
На порядок более результативными всегда будут проекты, которые помогают как можно дольше сохранять между сторонами диалог.
В первую очередь, как можно дольше поддерживать заинтересованность в этом процессе работодателя, включать его в этот процесс, показывать результаты и перспективы.
А в новых условия одиночные герои добиваются результатов все реже.
Правило 2.
Формируй команды, а не одиночек
Новые условия требуют более высокой скорости изучения и освоения профессиональных знаний, и это создает огромные риски для качества человеческого капитала.
Перегрузки, нервные истощения, плохой эмоциональный фон лишают людей сил для развития, мешают им сохранять концентрацию и мотивацию на длительный период.
Нужно сделать акцент на группу как субъект действия, что позволит снизить нагрузку на отдельного человека сразу по многим направлениям: от простой экономии человеко-часов до устранения рисков выгорания и потери мотивации. Но чтобы команда была стабильной в ней нужно настроить грамотный баланс ролей.
Перегрузки, нервные истощения, плохой эмоциональный фон лишают людей сил для развития, мешают им сохранять концентрацию и мотивацию на длительный период.
Нужно сделать акцент на группу как субъект действия, что позволит снизить нагрузку на отдельного человека сразу по многим направлениям: от простой экономии человеко-часов до устранения рисков выгорания и потери мотивации. Но чтобы команда была стабильной в ней нужно настроить грамотный баланс ролей.
Правило 3.
Помогай менять роли
Хочешь научиться руководить - научись подчиняться.
Эта известная управленческая мудрость отлично выражает еще один важный драйвер профессионального развития: навык понимания, как тот или иной вопрос/тема/задача видеться с другой позиции, со стороны, имеющей другие интересы и цели.
Если в ходе процесса развития в профессии человек получает полноценный опыт деятельности в разных ролях, научается смотреть с разных сторон ситуацию, он скорее будет находить эффективные решения, будет более гибким в коммуникации и лучше понимать контекст.
Эта известная управленческая мудрость отлично выражает еще один важный драйвер профессионального развития: навык понимания, как тот или иной вопрос/тема/задача видеться с другой позиции, со стороны, имеющей другие интересы и цели.
Если в ходе процесса развития в профессии человек получает полноценный опыт деятельности в разных ролях, научается смотреть с разных сторон ситуацию, он скорее будет находить эффективные решения, будет более гибким в коммуникации и лучше понимать контекст.
Кроме того, ролевая динамика - один из лучших инструментов поддержания мотивации и защиты от выгорания. Но даже при самом лучшем балансе ролей, его продолжительность - годы и годы - драматически снижает его управляемость и создает высокие риски неопределенности. Значит процесс нужно ускорить.
Правило 4.
Учись управлять временем
На бытовом уровне всем очевидно, что неорганизованная толпа проигрывает сплоченной команде в скорости выполнения любых сложных процессов.
Секрет этого явления скрыт в главной суперсиле человека как вида - мы тем эффективнее, чем выше качество и скорость передачи информации в нашем коллективе.
Профессиональное развитие - это просто разновидность таких процессов, и на него распространяется тот же принцип. Только это очень сложный и очень длительный процесс, и чтобы влиять на его скорость недостаточно правильно организовать то или иное отдельное обучение.
Секрет этого явления скрыт в главной суперсиле человека как вида - мы тем эффективнее, чем выше качество и скорость передачи информации в нашем коллективе.
Профессиональное развитие - это просто разновидность таких процессов, и на него распространяется тот же принцип. Только это очень сложный и очень длительный процесс, и чтобы влиять на его скорость недостаточно правильно организовать то или иное отдельное обучение.
Требуется улучшить качество взаимодействия и обмена информацией между всеми участниками процесса на всех его основных этапах и… на всем его протяжении. Это возможно только если охватить действительно большое количество участников профессионального сообщества. Значит нужно найти такую цель (награду), которая мотивирует одновременно большое, очень большое количество участников профессионального сообщества, и более того - мотивирует лучших из них.
Правило 5.
Предложи достойную награду
Процессы подобные профессиональному развитию практически не поддаются моно мотивации.
Ведь объединяют огромное количество людей с разными целями, интересами, характерами, компетенциями, личными обстоятельствами, болями, страхами и секретами.
Более того, состав участников этого процесса постоянно меняется, нужно учесть не только тех, кто сегодня пойдет вперед, но и тех, кто будет делать это через год, два, пять, десять лет.
Задача с тремя звездочками, как сказал бы учитель.
Ведь объединяют огромное количество людей с разными целями, интересами, характерами, компетенциями, личными обстоятельствами, болями, страхами и секретами.
Более того, состав участников этого процесса постоянно меняется, нужно учесть не только тех, кто сегодня пойдет вперед, но и тех, кто будет делать это через год, два, пять, десять лет.
Задача с тремя звездочками, как сказал бы учитель.
Но все же у нас есть одна зацепка: наша награда должна быть важна и значима для профессионалов. Что мы можем дать людям, которые разбираются в теме лучше нас, умеют больше нас, понимают глубже нас? Да еще что-то такое, что вряд ли смогут дать другие. Конкуренцию за время и внимание никто не отменял.
Наш ответ:
мы предлагаем профессионалам будущее.
Прежде всего, личное будущее. Время сегодня и вообще время, которое осталось, пока человек может работать, чтобы состояться, достичь нужных высот - это самый ценный ресурс. Но есть и еще одно будущее - будущее всей профессии.
В наших реалиях мало кто четко формулирует эту потребность, но подсознательно она есть в каждом профессионале. Он гордиться своим делом и хочет чтобы в профессию приходило как можно больше талантливых способных молодых людей, чтобы новые поколения его коллег гордились своим делом и тоже стремились стать профессионалами.
Поэтому мы предлагаем принципиально новую масштабную систему мотивации, которая не только позволит платить лучшим за их вклад в развитие коллег, но и обеспечить ключевым экспертам на рынке пожизненную программу лояльности.
Поэтому мы предлагаем принципиально новую масштабную систему мотивации, которая не только позволит платить лучшим за их вклад в развитие коллег, но и обеспечить ключевым экспертам на рынке пожизненную программу лояльности.
Но не будем забегать вперед!
Начнем сначала…
Обучение
Коллеги
Библиотека
Поиск и проверка кандидатов
Навигация
Подробнее о проекте
Оферта
Реквизиты
О нас
Екатеринбург